bae99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই পেজে সব বাংলায় বিস্তারিত বলা আছে।
নিচে বিস্তারিত নীতি দেওয়া আছে — এই কার্ডগুলোতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন
নিবন্ধন, পেমেন্ট ও গেম ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সদস্যের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
bae99 কখনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। পরিষেবা প্রদানের বাইরে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় না।
নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার প্রতিটি সদস্যের আছে।
ওয়েবসাইট উন্নত করতে সীমিত কুকি ব্যবহার হয়। কুকি পছন্দ যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে সরাসরি bae99-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করা যায়।
bae99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
bae99 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেটি বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি bae99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
bae99 বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। সদস্যরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য শেয়ার করেন — সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হবে সেটা স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব।
bae99 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। তথ্য সংগ্রহ হয় তিনটি উপায়ে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও সাপোর্টে |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন রেকর্ড | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| ব্যবহার তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেট রেকর্ড | গেম খেলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | প্ল্যাটফর্ম ভিজিটে |
সংগৃহীত তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় — কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে নয়। bae99 তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
যোগাযোগমূলক ইমেইল বা SMS না পেতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করা যাবে। তবে নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত বাধ্যতামূলক বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।
bae99 সদস্যের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একাধিক স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা আছে যাতে অননুমোদিত কেউ তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।
আপনার ব্রাউজার থেকে bae99-এর সার্ভারে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়। URL-এ "https" দেখলে বুঝবেন সংযোগ সুরক্ষিত।
সদস্যের তথ্য ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত হয়। শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় স্তরে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আছে।
bae99-এর কর্মীরা শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
সিস্টেমে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
bae99 তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন — প্রয়োজন মিটে গেলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। তবে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর তথ্য মুছে ফেলার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। bae99 সীমিত ও উদ্দেশ্যমূলকভাবে কুকি ব্যবহার করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
bae99-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
bae99 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তার কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
bae99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। এটা শুধু একটা নিয়ম নয় — এটা আমাদের দৃঢ় নীতি।
bae99 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতি আপডেট হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে bae99-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
জয়ের পর পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর
bae99 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। নিরাপদ পরিবেশে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বের সেরা গেমগুলো উপভোগ করুন।
১৮+ বছরের জন্য প্রযোজ্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।